Pe scurt: Recenziile false și filtrarea după notă sunt interzise pe platformă. La identificarea unor astfel de practici, intervenim — până la închiderea contului.
Recenzii false sau fabricate (inclusiv text generat de AI prezentat ca recenzie reală); review-gating; suprimarea selectivă a recenziilor negative; stimulente nedezvăluite; recenzii ale persoanelor din interior fără dezvăluire; presiuni asupra recenzenților; cumpărarea sau vânzarea de recenzii.
Cerere trimisă clienților reali, fără rutare după notă; fără pas de sentiment înainte de invitație; limitări anti-spam; fără recenzii generate de AI; moderare doar pentru conținut; logare pentru investigare.
La sesizare sau identificare: avertisment, eliminarea recenziilor vizate, până la încetarea contului. Cooperăm cu autoritățile (ANPC, ANSPDCP, organisme UE). Sesizări: [email protected].
Vezi tabelul din Politica privind recenziile, secțiunea 7.